Privacybeleid

Inleiding

Veelzijdige Mode, bereikbaar via veelzijdigemode.com, hecht grote waarde aan de privacy en veiligheid van uw persoonsgegevens. Als online winkel voor kleding, schoenen en sportartikelen met meer dan 800 topmerken, waaronder YAYA, Studio Anneloes, New Balance en PME Legend, verwerken wij gegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten te kunnen leveren. Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en geeft inzicht in hoe wij omgaan met uw informatie.

Verzamelde gegevens

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die relevant zijn voor onze dienstverlening. Dit omvat identificatiegegevens zoals uw naam en e-mailadres, maar ook bestelhistorie, betaalgegevens en technische informatie zoals uw IP-adres en browsegedrag op veelzijdigemode.com. Deze gegevens worden gebruikt om een compleet beeld te krijgen van uw voorkeuren binnen ons uitgebreide assortiment van merken als Cambio, Geisha en American Vintage.

Doeleinden van de verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats voor specifieke, gerechtvaardigde doeleinden. Primair gebruiken wij uw gegevens voor de afhandeling van bestellingen en het verlenen van klantenservice. Daarnaast kunnen wij uw gegevens, mits u hier toestemming voor heeft gegeven, gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven over nieuwe collecties van merken als Neo Noir, LOIS en Only. Tevens analyseren wij surfgedrag om de gebruiksvriendelijkheid van veelzijdigemode.com te verbeteren.

Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van verschillende rechtsgronden zoals bepaald in de AVG. De uitvoering van een overeenkomst (uw bestelling) vormt de basis voor het verwerken van adres- en betaalgegevens. Voor marketingactiviteiten vragen wij altijd uw expliciete toestemming. Daarnaast kunnen wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld voor het voorkomen van fraude of het verbeteren van onze website, mits dit niet in strijd is met uw privacyrechten.

Deling van gegevens met derden

Veelzijdige Mode deelt uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan betaalproviders voor de afhandeling van transacties, logistieke partners voor de bezorging van uw bestelling en IT-dienstverleners die ons systeem beheren. Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten af om de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Op veelzijdigemode.com maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed werken van de webshop, zoals het onthouden van items in uw winkelmandje. Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze site gebruiken. Trackingcookies worden enkel geplaatst na uw toestemming en dienen voor gepersonaliseerde advertenties van onze merken, waaronder State of Art, Antony Morato en Cavallaro Napoli.

Uw rechten volgens de AVG

Onder de AVG heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht op inzage, correctie, aanvulling of verwijdering van uw gegevens. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of verzoeken om beperking daarvan. Ook heeft u het recht op gegevensportabiliteit, waarmee u uw gegevens kunt opvragen in een gestructureerd formaat.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze systemen zijn beveiligd met encryptie en wij voeren regelmatig controles uit om de integriteit van de data op veelzijdigemode.com te garanderen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de realisatie van de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. Voor fiscale en wettelijke verplichtingen kunnen wij bepaalde gegevens echter langer bewaren dan de standaard bewaartermijn.

Wijzigingen van dit privacybeleid

Veelzijdige Mode behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen worden bekendgemaakt via veelzijdigemode.com. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via de daarvoor bestemde kanalen op veelzijdigemode.com. Wij streven ernaar om uw verzoeken zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen vier weken, te behandelen in overeenstemming met de geldende wetgeving.