Veelgestelde vragen

Over Veelzijdige Mode

Welkom bij Veelzijdige Mode, dé bestemming voor wie op zoek is naar een uitgebreide en veelzijdige collectie kleding en accessoires. Wij zijn een toonaangevende Nederlandse modeonderneming die zich richt op het aanbieden van een breed scala aan stijlvolle items voor het hele gezin. Op onze website, veelzijdigemode.com, vind je een indrukwekkend aanbod van meer dan achthonderd topmerken, zorgvuldig geselecteerd om aan de hoogste mode-eisen te voldoen. Ons doel is om jou te inspireren en te voorzien van de nieuwste trends, waarbij we zowel een prettige online winkelervaring als een inspirerende fysieke winkelervaring bieden.

Onze producten en merken

Bij Veelzijdige Mode geloven we in keuzevrijheid, en daarom vind je bij ons een uitgebreide collectie voor dames, heren, kinderen, sport en lingerie. Ons assortiment bevat bekende en geliefde merken zoals YAYA, Studio Anneloes, Cambio, Geisha, New Balance, Rinascimento, Tramontana, Neo Noir, LOIS en American Vintage. Daarnaast vind je bij ons ook favorieten zoals Enjoy, &Co Woman, Nukus, BALLIN Amsterdam, Only, Freebird en Alix The Label. Voor heren en kinderen hebben we onder andere CASAMODA, Name it, Indian Blue Jeans, PME Legend, Cast Iron, Profuomo, Law Of The Sea, No Excess, Vanguard, Cavallaro Napoli, State of Art en Antony Morato in ons aanbod opgenomen.

Winkelen en bestellen

Het winkelen bij ons is ontworpen om zo eenvoudig en plezierig mogelijk te zijn voor al onze klanten. Je kunt heel gemakkelijk door onze uitgebreide collectie bladeren, je favoriete items in je winkelmandje plaatsen en de bestelling afronden via veelzijdigemode.com. Naast onze online shop bieden we ook de mogelijkheid om in onze fysieke winkels te komen winkelen, waar ons personeel je graag persoonlijk adviseert. Bovendien bieden we een speciale dienst voor bedrijven die op zoek zijn naar professionele bedrijfskleding en uniformen, zodat je ook voor zakelijke doeleinden bij ons terecht kunt.

Betalen

Wij begrijpen dat een veilige en betrouwbare betaalomgeving essentieel is voor een zorgeloze online winkelervaring. Daarom bieden we diverse bekende en veilige betaalmethoden aan, zodat je altijd op een manier kunt betalen die jij het prettigste vindt. Tijdens het afrekenen kun je de voor jou meest geschikte optie selecteren en wordt je betaling direct en veilig verwerkt. Mocht er onverhoopt iets misgaan tijdens het betaalproces, dan staat onze klantenservice altijd voor je klaar om je te helpen.

Bezorging

Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te laten bezorgen. Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze met de grootste zorg overgedragen aan onze bezorgpartner, die bekend staat om zijn betrouwbare leveringen. Je ontvangt uiteraard een bevestiging en een track-and-trace code, zodat je de voortgang van je pakketje op de voet kunt volgen. Wij streven ernaar om het bezorgproces zo transparant en soepel mogelijk te laten verlopen.

Retourneren en ruilen

Het kan natuurlijk voorkomen dat een item toch niet helemaal naar wens is of niet goed past. In dat geval hanteren wij een duidelijke en klantvriendelijke retour- en ruilprocedure, zodat je eenvoudig een ander artikel kunt uitkiezen. Wij raden je aan om de specifieke voorwaarden voor het retourneren rustig door te nemen op onze website, zodat je precies weet hoe het proces werkt. Je tevredenheid staat bij ons voorop, en we helpen je graag om de perfecte pasvorm te vinden.

Klantenservice

Heb je een vraag over een product, je bestelling of een van onze diensten? Onze toegewijde klantenservice staat altijd voor je klaar om je te voorzien van een passend en persoonlijk antwoord. Je kunt eenvoudig contact met ons opnemen via de contactmogelijkheden die op onze website worden vermeld, en we streven ernaar om je zo snel mogelijk te helpen. Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en doen er alles aan om je vragen naar volle tevredenheid te beantwoorden.

Loyaliteitsprogramma

Voor onze trouwe klanten hebben we het Calico Club loyaliteitsprogramma ontwikkeld, waarmee je kunt profiteren van exclusieve voordelen. Door je aan te sluiten bij deze club spaar je bij elke aankoop punten, die je later weer kunt inwisselen voor mooie beloningen of korting. Het programma is onze manier om waardering te tonen voor je vertrouwen en om je winkelervaring nog specialer te maken. Vraag vandaag nog je lidmaatschap aan en geniet van de extra voordelen die het Calico Club lidmaatschap met zich meebrengt.

Duurzaamheid

Bij Veelzijdige Mode zijn we ons terdege bewust van de impact die de mode-industrie heeft op onze planeet, en daarom zetten we actief in op duurzaamheid. We selecteren onze merken en producten met zorg, waarbij we streven naar samenwerking met partners die net als wij maatschappelijk verantwoord ondernemen belangrijk vinden. Door bewuste keuzes te maken in ons assortiment en onze bedrijfsprocessen, hopen we een positieve bijdrage te leveren aan een duurzamere mode-industrie. Wij geloven dat stijl en verantwoordelijkheid prima hand in hand kunnen gaan.

Onze winkels

Naast het online winkelen op veelzijdigemode.com nodigen we je ook van harte uit om een van onze fysieke winkels te bezoeken. In onze winkels kun je de collectie met eigen ogen bekijken, de stoffen voelen en de kleding direct passen in een ontspannen en inspirerende omgeving. Ons deskundige en enthousiaste winkelpersoneel staat voor je klaar om je te voorzien van een persoonlijk stijladvies dat perfect aansluit op jouw wensen. Een bezoek aan onze winkel is dan ook meer dan alleen winkelen; het is een echte modebeleving.